חלק א׳ – מדיניות פרטיות ועוגיות
ע.ט. שירותי ייעוץ וסחר בע״מ, להלן החברה או אנחנו, אנו מייחסים חשיבות רבה להגנה על פרטיותם של לקוחותינו, ספקינו ומבקרי האתר. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר באופן ברור ושקוף כיצד נאסף מידע אישי, כיצד נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר ומוגן, וכן כיצד נעשה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות במסגרת פעילות האתר והשירותים הניתנים בו.
השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו ולנהלים המתוארים בה.
המידע שאנו אוספים נאסף אך ורק לצורך מתן שירות מקצועי, שיפור חוויית המשתמש, ניהול קשר עם לקוחות ועמידה בדרישות החוק. כאשר אתה פונה אלינו באמצעות האתר, טופסי יצירת קשר או דואר אלקטרוני, ייתכן שנאסוף מידע אישי כגון שמך, כתובת הדוא״ל שלך, מספר הטלפון, שם החברה הרלוונטית ותוכן הפנייה. בנוסף, בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי באופן אוטומטי, לרבות נתונים כלליים על כתובת IP שאינה מזהה אישית, סוג הדפדפן והמכשיר, דפים שנצפו, משך השהייה באתר ומיקום גיאוגרפי כללי ברמת אזור או עיר בלבד.
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך הפעלה תקינה של האתר, שיפור חוויית הגלישה, ניתוח שימוש באתר והתאמת תכנים. עוגיות מסוימות חיוניות לתפקוד הבסיסי של האתר, אחרות מסייעות בניתוח ביצועים ובהבנת דפוסי שימוש, וישנן עוגיות המשמשות לשמירת העדפות משתמש או לפעילות שיווקית ואנליטית, ככל שניתנה לכך הסכמה מתאימה. במסגרת זו ייתכן שנעשה שימוש בכלי צד שלישי כגון Google Analytics, Google Tag Manager, מערכות פרסום של Meta או LinkedIn, וכלי אנליזה וחוויית משתמש נוספים.
באפשרותך לשלוט בהעדפות העוגיות בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן או באמצעות מנגנוני הסכמה באתר, ככל שקיימים. חסימת עוגיות חיוניות עלולה להשפיע על תפקוד האתר וחלק מהשירותים בו.
המידע שנאסף משמש אותנו לצורך מענה לפניות, שיפור השירותים והתכנים, ניתוח מגמות שימוש, תחזוקה ואבטחת האתר, וכן לצורך שליחת עדכונים או מידע רלוונטי, בכפוף להסכמתך ובהתאם לדין.
החברה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, ייתכן שיתוף מידע עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו, כגון ספקי אחסון, תחזוקת אתר או שירותי אנליזה, וזאת אך ורק לצורך הפעלת השירותים ובכפוף להתחייבות לשמירת סודיות ואבטחת המידע. כמו כן, ייתכן שיתוף מידע עם רשויות מוסמכות אם הדבר נדרש על פי חוק.
החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, בהתאם לדין הישראלי ולתקנות הגנת הפרטיות, לרבות בקרות גישה, הצפנה, גיבויים וניטור. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת של מערכות מידע מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך זכויות לעיין במידע אישי שנשמר אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו במקרה של אי־דיוק, וכן להסיר את עצמך מרשימות דיוור בכל עת. פניות בנושא זה יטופלו בתוך פרק זמן סביר.
המידע האישי יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או יעבור תהליך של אנונימיזציה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו לפרק זמן ארוך יותר.
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך, והמשך השימוש באתר לאחר ביצוע שינויים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
לשאלות, הבהרות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: office@atct-tech.com